Politica de confidențialitate

Cine suntem

Acoperișuri Service SRL (denumită în continuare „noi”) operează site-ul www.acoperisuriservice.ro. Suntem o firmă de construcții specializată în lucrări de acoperiș, cu activitate în toată România.

Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră, ne puteți scrie la contact@acoperisuriservice.ro sau ne puteți suna la 0758 402 838.

Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le transmiteți dumneavoastră, prin formularul de contact sau telefonic: nume și prenume, număr de telefon, adresă de email (opțional), localitatea și detaliile despre lucrarea dorită.

Nu colectăm date sensibile, nu cumpărăm baze de date și nu solicităm informații care nu sunt necesare pentru a vă putea trimite o ofertă.

De ce le folosim

Folosim datele exclusiv pentru a vă contacta, a stabili o vizită de evaluare, a întocmi devizul și a executa lucrarea contractată. Temeiul legal este interesul legitim de a răspunde solicitării dumneavoastră, respectiv executarea contractului, atunci când se ajunge la un contract.

Nu folosim datele pentru marketing automat și nu vă trimitem mesaje comerciale nesolicitate.

Cui le transmitem

Datele nu sunt vândute și nu sunt transmise terților în scopuri de marketing. Le pot accesa doar angajații noștri implicați în ofertare și execuție, precum și furnizorul serviciului de formulare prin care ne parvine mesajul (FormSubmit) și furnizorul de găzduire a site-ului, strict tehnic.

Atunci când lucrarea presupune emiterea unei facturi, datele de facturare sunt prelucrate și de contabilitatea noastră, conform obligațiilor legale.

Cât timp le păstrăm

Cererile de ofertă care nu se finalizează într-un contract se păstrează maximum 24 de luni, pentru a putea relua discuția dacă reveniți. Documentele aferente lucrărilor executate se păstrează conform termenelor legale de arhivare și pe durata garanției acordate.

Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate a datelor.

Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi printr-un simplu email la contact@acoperisuriservice.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Cookie-uri

Site-ul nu folosește cookie-uri de urmărire, nu are pixeli de publicitate și nu creează profiluri de utilizator. Sunt folosite doar eventuale cookie-uri strict tehnice, necesare funcționării paginii.

Dacă în viitor vom adăuga instrumente de analiză a traficului, vom actualiza această politică și vom solicita consimțământul dumneavoastră înainte de activarea lor.

Securitate

Site-ul este servit prin conexiune criptată (HTTPS). Accesul la mesajele primite prin formular este limitat la persoanele care se ocupă de ofertare. Nu stocăm date de card și nu procesăm plăți online.